プレゼントの三輪車が来ない(;O;) 店の発送ミスだって~(>_<)
タロウのクリスマスプレゼントにするために、楽天市場の、『ワールドサイクル』という店舗で、アイデスコンポ三輪車を注文しました。
サンタからのプレゼントだとタロウに思わせたかったので、タロウのいない24日午前中に届くようにするために、早めの13日に注文したんです。
ちゃんとお店からの受注メールも届いたし、楽天市場の購入履歴にも記載されていましたから、もちろん間違いなく注文したんです。
今日の午前中、ヤマト運輸から二点、ペリカン便で一点、宅急便が届きました。他のおもちゃ・ケーキは全部届いたわけです。ところが、午後になっても、三輪車が届きません。宅急便会社に問い合わせなどをしたくても、問い合わせ番号も送られてきていないし、不安になって電話したところ、
「ご注文を受けていたのに、こちらのミスで発送していなかった」
とのこと・・・。
何かで遅れているなどならまだ分かるけれど、『発送していなかった』って、個人のオークションでもそんなことしないし、ひどいです。
電話で対応して下さったかたも、謝って下さる言葉はあるけれど、笑いながら言う言葉では、こちらもなおさら腹が立ちました。ミスしちゃったのは人間だもん、多少なりともしかたないって思う気持ちもこちらは持っているさ!! でも、その後の対応でしょう、やっぱり・・・。
向こうが悪いのに、なんでこんな対応されなくちゃいけないんだって、悔しくて涙を出てきちゃった。
せっかく、「タロウがいい子にしていたら、サンタが欲しいものをくれる」って、毎日言いながらイブまで待っていたのに・・・。タロウも、サンタがテレビとかに出てくると「たんた!!」って指をさしたりするようになってきてたし。
「今日出すことは出来る」と言われたけれど、24日中に手に入らなかったら意味がないので(今回だけは)、キャンセルして、近所の自転車屋や大きな店などを見に行きましたが、結局見つからず・・・。
こんなに情けない思いを、クリスマスにすることになるなんて、本当に悔しいです。もっと誠意をみせた対応をして欲しかった。
笑いながら、「全面的にこちらのミスです」って言われても・・・。他のかたには、こんなことは二度としないで欲しいです。本当に、ここ二週間のいろいろなことが全て無駄になってしまったわけで、いくら腹を立ててもおさまらない状態です。こんなことは絶対にあっていいことじゃない!! 悔しいよぅ!!
いずれにしろ、アイデスコンポの三輪車は買ってあげるつもりでいたので、さっきお店に、「探したけど見つからなかったから送ってくれ、今度はいつでも構わないから」とかいろいろ書いたメールを送りました。
も~!! おかげで今日の貴重な時間、ほとんど使ってしまった~(>_<)
アンパンマンのジャングルジム、買っておいて良かった・・・(-_-;) タロウ父からも、お風呂で使うおもちゃが届いたし。
でもやっぱり、三輪車があったら、タロウ、喜んだと思うんだよなぁ・・・。ま、何日か後には届くはずだけどさ・・・。はぁ。
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