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セゾンカード、不正利用された・・・

今日、見知らぬ電話番号から何度か着信がありました。

携帯の機種変更をしたばかりで、バイブレーターがなんだか弱いせいか、着信に気付かなかったのと、仕事先で出れなかったのとで、計4回、出ないままになっていたのですが、電話をおりかえすことはしないでいました。

夜、同じ番号から電話がかかってきたので、出てみたら、セゾンカードの人。

「昨日、ヤマダ電機のネットショップで、11万いくらの買い物をされましたか?」

「ヤマダ電機?(この間行ったけど、大きな買い物はしてないし、ネット、って言ったよね?) いいえ、買い物してません」

「9月○日に、プルプルという店舗で、ネット上で7百いくらの買い物はされましたか?」

「いいえ、セゾンカードは普段使ってないので」

「10月に西友ネットスーパーで○○円のお買い物はされましたか?」

「あ、はい、それは私がしています」

「そうしますと、お客様のカードで不正利用されたと思われます」

とのこと・・・。正直、ドッキドキしてしまって、口から何も言葉が出てきませんでした。

その後、セゾンカードのかたから、不正利用された二件については私に請求が来ないことや、現在利用中のカードをどうするのかとか、いろいろ説明を受け・・・。請求が来ないことや、現時点からカードを止められること、その後、カードが変わることについては、ひとまず安心しました。

が、なぜ私のセゾンカードが利用されたのか・・・。

どうしてなのか、は、分からないようでしたが、9月に不正利用された際、誰かが、私のカードの利用期限について、ネット上で何度も違う組合せを試し(20○○年××月の部分)、一度、利用出来なくなったりした後に、再度トライして、利用出来たことにより、少しあいだをおいて、二度目は高額なものを購入した、ということのようです。

ネットで検索をしてみたら、同じように不正利用されたことがあって、それをカード会社からの電話で知らされた人はたくさんいるようでした。

私は初めて、です。

今後、心配や不安があった場合などは、こちらにお電話ください、と電話番号と、時間帯、それに電話をかけてきたかたのお名前を教えていただきました。

電話を切った後・・・。

話しかけてくるタロウを邪険に扱いつつ(^_^;)、考えていたら、また急に不安になってきました。

今の電話は本当にセゾンカードの人???と。

教えてもらった番号をネット検索しますが、ヒットせず。

セゾンカードの、盗難紛失用の電話番号(24時間)に電話して、その電話番号について聞いちゃいました(^_^;) そうしたら、間違いなくセゾンカードの電話番号ということが分かってひと安心(着信履歴も同じ番号だったので)。

セゾンカードについては、これでひと段落かと思うのですが、急に他のカードが心配になり、利用履歴をチェックしちゃいました(^_^;)

楽天カードは、やたらと使っているだけに、毎月の利用履歴をダウンロードして、エクセルファイルにまとめ、ここ三年分は残してあります。

必ず毎月支払っているもの(携帯電話・スカパー・家の電話・東京ガスなど)、ETCカードの利用についての欄はセルの色をかえておき、他の細かい利用したものについては、家計ソフトと合わせたり、楽天市場の利用履歴と合わせたりはしてありました。

でも、他のカードは、普段ほとんど使うことがないだけに、ノーチェックで・・・。

特にセゾンカードは、楽天のカードを使い始めてからは全く使わない状態が続いているので、いったいいつどこでカード番号と、私の名前が分かったのか、とても不思議です・・・。

一度目に不正利用されたという9月より以前にセゾンカードを使っているのは、いったいいつだろう?と思うぐらいずっと使ってませんでした。

これを機会に、必要ないカードの処分も考えたいな、と思いました。

タロウが通っている、ヤマハなんですが、受講すると、クレジットカードを作らされて、そこから受講費が引き落としになるんです。クレカを増やしたくないのに、しかも、同じUCカードを持っているにも係わらず、まったく同じ内容のクレカを新規でつくらなくちゃいけなくて・・・。それはすっごい嫌。

必要じゃないクレジットカードは処分すべきかな・・・。

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コメント

怖い…。
不正というのもなんでセゾン側で気がついたんでしょうか…。
ネットではほとんど買わないけど、普段はカードばかりだから怖いですよね。とりあえず、支払わなくていいのはよかったですよね。
月謝…今はどこもカード作らされますねdespair

投稿: ma-mitan | 2009.11.07 08:07

オヤジブ―さん、こんにちは。
ワタシもクレカのリストラを真剣に考えていて、その記事を近日中にアップする予定でした(苦笑)数年前に一度リストラしたのですが、またいつの間にか数枚増えています。年会費がかかるものもあるので、ここは慎重に考え思いきってリストラします。
しかし、イヤな事件ですねー。本当にヒト事ではないと思いました。
今後何事もない事をお祈りしています。

投稿: アニバーサリー | 2009.11.07 09:28

ご無沙汰しておりますm(__)m
わたしも2年ほど前ですが、VISAカードを不正使用されました。

突然VISAの担当者から電話がかかってきて「この2.3日で海外で買い物をされましたか?」海外旅行も行っていないし、海外のショップでネットで買い物もしていないので「いいえ」と答えると、不正使用されていることを教えていただきました。
カードの有効期限が間違って入力されていたそうです。オヤジブーさんと同じようなケースかな?

特に私の方で手続きは何も必要ないけど、新しいカードを送るので、手元にあるカードは廃棄するように言われました。何があったらご連絡下さいと連絡先と担当者の名前も教えてもらいました。

そのカードは普段使用しない海外旅行用の予備カードで普段は持ち歩くこともないので、
番号が漏れたとしたら?と思い当たるのは1件のみだったのですが確証はなく。。。

そのカードは番号変更になったけど結局解約しました。
明細は毎月郵送、もしくは利用の都度メールで送ってもらえるようにして確認しています。webのみだとついチェックせずにそのままになちゃうので。

でも危ないよなぁとおもいながらもネットショッピング便利で止められません。。。f(^ー^;

投稿: くろ | 2009.11.07 09:42

ma-mitanさん!
怖いですよね・・・。昨夜は心配になって、クレカの履歴とか、銀行の残高とか、いろいろ調べちゃいました(>_<)
暗証番号とか、パスワードとかも変更、変更です。

滅多に使わないカードだっただけに、どうして???と疑問のあらしです。

クレカ作らされるの、なんとかして欲しいです(>_<)


アニバーサリーさん!
なるべく断るようにしていても、いつの間にか増えてるのがクレカですよね・・・。それぞれに特典があったりするし(^_^;)

今まで、クレカで何か問題があったことは一度もなかっただけに、かなりブルーになっちゃいました。

私もきっぱり、リストラ、します!


くろさん!
ええ~! そうなんですか、くろさんも経験されたことが・・・。
なるほど~、カード会社の対応は、同じですね。

楽天でカードを作ってから、セゾンカードは使っていなかったので、本当にビックリでした。

私も普段使う楽天カードは、楽天市場にログインするついでにチェックしたり、請求確定の際にメールが届くようにして再度見直して、ファイルをダウンロードして保管してます(^^)

そして、どうなのかなぁ、と思いながらも、ネット上の買い物ばかりです(^_^;)

ネット上でもカード情報が盗まれることはあるし、店舗で利用してもスキミングされたりするし、逆にお財布に現金を入れていても私みたいに置き引きにあったりもするし(^_^;)、私みたいにボーっとしている人は、お金の管理はしっかりしないと、です(~_~;)


***************
今回の場合、カード番号と名前をどこかで(例えばゴミとかからでも)手に入れて、ネット店舗で、カード番号と、名前を入力、有効期限を何通りか試して、それが通れば高額な買い物をする、ということになったようです。
そうすると、暗証番号とかの問題じゃないし、いったいどうしたらいいのやら(>_<)

投稿: オヤジブー | 2009.11.07 15:14

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